Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Falls Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb von 72 Stunden zu beantworten.

Automatisch erfasste Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte technische Informationen erfasst. Das passiert ohne Ihr aktives Zutun und ist für den Betrieb der Website notwendig.

• IP-Adresse (anonymisiert nach 7 Tagen)
• Browsertyp und verwendete Version
• Betriebssystem des Endgeräts
• Zugriffsdatum und Uhrzeit
• Aufgerufene Seiten und verwendete Funktionen
• Verweisende Website (Referrer-URL)

Von Ihnen bereitgestellte Daten

Wenn Sie mit uns in Kontakt treten oder unsere Programme nutzen, teilen Sie uns aktiv bestimmte Informationen mit:

• Name und Kontaktdaten (E-Mail, Telefon)
• Anliegen oder Fragen bei Kontaktaufnahme
• Teilnahmeinformationen bei Programmanmeldung
• Fortschrittsdaten im Rahmen der Programmteilnahme
• Feedback und Bewertungen zu unseren Angeboten

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich für konkrete, rechtmäßige Zwecke. Hier erfahren Sie genau, wofür wir welche Daten nutzen.

Website-Betrieb und Sicherheit

Die automatisch erfassten technischen Daten benötigen wir, um die Website funktionsfähig zu halten und Sicherheitsprobleme zu erkennen. Ohne diese Basisinformationen könnten wir Angriffe oder technische Fehler nicht identifizieren.

Vertragserfüllung

Wenn Sie sich für eines unserer Programme anmelden, verarbeiten wir Ihre Daten zur Durchführung des Vertrags. Das umfasst die Organisation der Teilnahme, die Bereitstellung von Materialien und die Dokumentation Ihres Fortschritts.

Grundsätzlich geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Es gibt allerdings einige Ausnahmen, die für den Betrieb unserer Dienstleistungen notwendig sind.

Hosting-Dienstleister

Unsere Website wird auf Servern innerhalb der Europäischen Union gehostet. Der Hosting-Anbieter hat Zugriff auf technische Daten, die für den Betrieb der Server erforderlich sind. Mit diesem Dienstleister haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

E-Mail-Kommunikation

Für den Versand von E-Mails nutzen wir einen deutschen E-Mail-Dienstleister. Dieser verarbeitet Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt der Nachrichten ausschließlich nach unserer Weisung. Auch hier besteht ein entsprechender Auftragsverarbeitungsvertrag.

Gesetzliche Verpflichtungen

In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten an Behörden weiterzugeben. Das betrifft etwa steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten oder behördliche Auskunftsersuchen mit entsprechender Rechtsgrundlage.

Die DSGVO räumt Ihnen umfassende Rechte ein. Wir erklären Ihnen hier, welche das sind und wie Sie diese bei uns geltend machen können.

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben jederzeit das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben. Wir stellen Ihnen dann eine Übersicht zur Verfügung, die alle relevanten Informationen enthält – kostenlos und in verständlicher Form.

Berichtigung und Löschung (Art. 16, 17 DSGVO)

Falls Daten falsch oder unvollständig sind, können Sie eine Korrektur verlangen. Wenn die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung entfallen ist oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen, haben Sie ein Recht auf Löschung. Wir prüfen dann, ob gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

In bestimmten Situationen können Sie verlangen, dass wir Ihre Daten nur noch speichern, aber nicht weiter verarbeiten. Das gilt beispielsweise, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten oder Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, können Sie in einem gängigen, maschinenlesbaren Format erhalten. So können Sie diese Informationen bei Bedarf an einen anderen Anbieter übertragen.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Bei Datenverarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie jederzeit Widerspruch einlegen. Wir prüfen dann, ob zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vorliegen oder stellen die Verarbeitung ein.

Der Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff ist für uns selbstverständlich. Wir setzen dafür verschiedene technische und organisatorische Maßnahmen ein.

• SSL/TLS-Verschlüsselung für die gesamte Website
• Regelmäßige Sicherheits-Updates aller Systeme
• Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte
• Verschlüsselte Datenübertragung und Speicherung
• Regelmäßige Backups und Notfallpläne
• Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz

Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen kann keine Datenübertragung im Internet zu 100% sicher sein. Wir tun aber alles in unserer Macht Stehende, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Allgemeine Kontaktanfragen

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail schreiben, speichern wir Ihre Anfrage samt Kontaktdaten für drei Jahre. Das ermöglicht uns, bei Rückfragen auf die Kommunikation zurückgreifen zu können.

Vertragsdaten

Daten aus Vertragsbeziehungen müssen wir aufgrund steuerrechtlicher Vorgaben zehn Jahre lang aufbewahren. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten automatisch gelöscht, sofern Sie nicht zuvor um Löschung gebeten haben.

Technische Daten

Server-Logs und technische Zugriffsdaten werden nach sieben Tagen anonymisiert und nach weiteren 30 Tagen vollständig gelöscht. Nur im Falle von Sicherheitsvorfällen behalten wir uns vor, relevante Daten länger zu speichern.

Unsere Website kommt weitgehend ohne Cookies aus. Wir setzen keine Tracking-Tools von Drittanbietern ein und verzichten bewusst auf umfangreiche Nutzerprofile.

Technisch notwendige Cookies

Lediglich für die grundlegende Funktionalität der Website verwenden wir vereinzelt Session-Cookies. Diese sind erforderlich, damit bestimmte Funktionen einwandfrei arbeiten, und werden nach Schließen des Browsers automatisch gelöscht.

Keine Werbe-Cookies

Wir verwenden keine Marketing- oder Werbe-Cookies. Es erfolgt keine verhaltensbasierte Werbung und keine Erstellung von Nutzerprofilen für Werbezwecke.

Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu externen Seiten enthalten. Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken übernehmen wir keine Verantwortung. Bitte informieren Sie sich dort jeweils über die geltenden Datenschutzbestimmungen.

Minderjährige

Unsere Angebote richten sich an Erwachsene. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Personen unter 18 Jahren. Falls wir erfahren, dass wir versehentlich Daten Minderjähriger verarbeitet haben, werden diese umgehend gelöscht.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslage oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben in der Erklärung.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Selbstverständlich können Sie sich auch zunächst direkt an uns wenden. Wir bemühen uns, jedes Anliegen fair und transparent zu klären.